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Bestell-Infos:

1. So bestellen Sie bei uns
2. Zahlweisen
3. Versandkosten
4. Vertragsschluß
5. Garantiefälle und Reparaturen
6. Abholpunkt in Berlin-Kaulsdorf


1. So bestellen Sie bei uns:

Am einfachsten geht's Sie über unseren Onlineshop:
-   Rufen Sie links die gewünschte Rubrik auf; unter jedem Artikel befindet sich ein Bestellfeld; tragen Sie hier die gewünschte Menge ein, wählen Sie - falls vorhanden - eine Option und klicken Sie auf "in den Warenkorb".
- Das Erfassen des Artikels wird grün angezeigt. Sammeln Sie so weitere Artikel.
- Zum Abschluß klicken Sie links oben auf > BESTELLEN/ZUR KASSE". Sie können dann Artikel streichen und die Anzahl ändern, Zahlweise und Versandart wählen, Ihre Lieferanschrift eingeben und die Bestellung absenden.
- Direkt danach erhalten Sie eine Bestätigungs-eMail, die neben der Bestellübersicht alle Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.enthält. Erhalten Sie diese eMail nicht innerhalb von 2 Stunden, so senden Sie uns bitte über das Servicecenter eine Nachricht, damit wir Ihnen die Daten übermitteln können. Achtung: bestellen Sie bitte nicht doppelt, da Sie sonst doppelt beliefert werden!

  Gesamt-Preisliste zum Ausdrucken
  Fax-/Brief-Bestellschein zum Ausdrucken
  Serviceformular für Umbauaufträge und Reklamationen zum Ausdrucken

2. Zahlweisen:

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlweisen an:

Vor-Überweisung: in der Bestell-Bestätigungs-eMail sind alle benötigten Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.aufgeführt. Ihre Bestellung wird ausgeliefert, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Paypal: Ihr Paypalkonto wird mit dem Gesamtbetrag belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Paypalkennung SSL-gesichert eingegeben haben. Hinweis: wir berechnen keine Paypal-Gebühren!

Keditkarte (Visa, Mastercard): Ihr Kreditkartenkonto wird mit dem Gesamtbetrag zuzüglich 3,5% Disagio belastet, sobald Sie Ihre Bestellung im Onlineshop aufgegeben und Ihre Kreditkartendaten SSL-gesichert eingegeben haben.

Nachnahme: Sie bezahlen den Gesamtbetrag in Bargeld an den Post-/Paketboten. Bei Versand per DHL kassiert der Bote zusätzlich 2 EUR Zahlkartengebühr. Nachnahmeversand ist nur in Deutschland möglich.

» Ihre Bestellung wird bei Nachnahmeversand sofort, bei den anderen Zahlweise sofort nach Geldeingang innerhalb unserer Geschäftszeiten versandfertig gemacht.

» Unsere Transportunternehmen holen die Sendungen werktäglich ab, bei Bestelleingang bis ca.15 Uhr wird die Ware im Regelfall noch am selben Tag, sonst am folgenden Werktag unserem Transportunternehmen übergeben.

DHL-Packstation:

Packstationen sind rund um die Uhr geöffnete "Briefkästen für Pakete", nutzen Sie die diesen praktischen neuen Service! Es ist völlig kostenlos für Sie.

Wenn Sie bei uns bestellen, geben Sie einfach als Lieferanschrift die Nummer der Packstation und Ihre DHL-Kundenkennung an.

3. Versandkosten:

Abhängig von der Größe und dem Gewicht Ihrer Gesamt-Bestellung ermittelt das Shopsystem, welche Versandarten zur Verfügung stehen.

Es gibt zwei Sonderfälle:
- UKW-Antennen >1,50m und Satspiegel ab 80cm müssen als Sperrgut versendet werden
- Erotik-Abos dürfen wegen des Jugendschutzes nur per Altersnachweis versendet werden

Die zur Verfügung stehenden Versandarten und Versandkosten werden im Bereich "ZUR KASSE" automatisch berechnet und können vor einer Bestellung eingesehen werden.

Alle Versandkosten verstehen sich brutto incl.19% MwSt.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,95 EUR
ab 50 EUR Warenwert versandkostenfrei 0,00 EUR
Aufpreis bei Zahlweise Nachnahme 4,00 EUR
Sperrgutzuschlag (Spiegel >80cm, UKW-Antennen >1,50m) 5,00 EUR
Aufpreis Altersnachweis (Erotik-Pay-TV-Karten) 2,00 EUR

Wenn ein Zuschlag anfällt, wird darauf auf der jeweiligen Artikelseite hingewiesen.

Versandkosten außerhalb Deutschlands*: 14,95 EUR
Aufpreis Altersnachweis (Erotik-Pay-TV-Karten) 2,00 EUR
Hinweis: kein Nachnahme- und Sperrgutversand außerhalb Deutschlands.

*) Luxemburg Niederlande Österreich

4. Vertragsschluß:

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestell-Bestätigung per eMail mit den Details der Bestellung und speichern Ihre Bestelldaten. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

Zudem senden wir Ihnen unsere AGB per eMail zu, diese können Sie auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nicht über das Internet abrufbar.


5. Reklamationen, Garantiefälle und Reparaturen:

Wenn nicht anders angeben, gewähren wir auf alle Artikel 24 Monate Garantie.

Wenn Sie einen Garantiefall geltend machen wollen, drucken Sie bitte
hier den Serviceschein aus, füllen Sie ihn aus und senden Sie ihn zusammen mit dem betreffenden Artikel an uns.

Sie können per DHL, GLS und Hermes versenden. Kleinteile können Sie im Brief schicken, ggf.per Einwurf-Einschreiben, jedoch bitte nicht per Übergabe- oder Rückschein-Einschreiben, da eine Abholung vom Postamt zeitlich nicht machbar ist.

Wir unternehmen alles, damit Sie schnellstmöglich wieder einen funktionierenden Artikel in den Händen halten. Wenn möglich, schicken wir Ihnen sofort einen neuen Artikel zu. Bitte beschreiben Sie den Fehler möglichst genau, das hilft uns, Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.


6. Abholpunkt in Berlin-Kaulsdorf:




Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser Servicecenter finden Sie
hier, allgemeine Infos zu Bestellung, Versand, Zahlweisen usw. hier.

Lieferung schon ab 50 EUR Warenwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Alle Preise enthalten bereits die MwSt.und Gebühren, zzgl.Versandkosten.
Unsere Gesamtpreisliste können Sie hier ausdrucken.


Seite aktualisiert: 24.03.2017   


 
 

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